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前厅接待员领班

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招聘:前厅接待员领班【3000元以上】

南安市经验:学历:高中
(1)协助前台主管检查、督导前台员工按照工作程序和标准为客人提供优质服务。(2)客人的要求及投诉,遇不能解决的问题及时报告主管。(3)确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定。(4)通知有关部门关于换房、VIP房和特殊安排房等情况。(5)每天检查和准确控制客房状态。(6)每日定时根据客房部提供的房态表核对客房状态。(7))完成领导交办的其它任务。有意请致电:8609823218965765719张先生

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